Emir yerine rica…

Van’da minibüslerde ve halk otobüslerinde birçok muavin yolculara sert davranıyor. “İn, bin, otur, arkaya ilerleyelim, ücretleri alalım, seri olalım, arkadan ücret vermeyen var mı, boş araba, arkaya doğru ilerleyin gibi emir kipleri ile yolculara sesleniyor.

İletişim dersleri verilmeli

Bunun yerine biraz daha müşteri memnuniyeti odaklı hizmet verilebilir. Emir kipi yerinde ricacı bir anlayışla hizmet sunulabilir. Bu kapsamda hem şoförlere hem de muavinlere iletişim dersleri verilebilir. 

Büyükşehir denetledi

Van Büyükşehir Belediyesi, kentteki minibüs duraklarını denetledi. Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı’na bağlı Kara Ulaşım Müdürlüğü ekipleri sabah saatlerinde İskele, İstasyon, Kampüs ve Beyüzümü minibüslerinin depolama alanlarında denetim yaptı. Genel Sekreter Yardımcısı Fazıl Tamer’in de katıldığı denetimlerde minibüslerin durağa giriş ve çıkış saatleri, duraklarda yolcu alımları ve durak düzeni denetlendi. 

Duraklara çözüm bulundu

Denetimlerde Kara Ulaşım Müdürlüğüne ekiplerine eşlik eden Tamer, şoför esnafının sorunlarının çözümü için gerekli birimlere talimat verdi. Toplu taşıma ile ilgili denetimlerin devam edeceğini belirten Tamer, “Buradaki temel hedefimiz vatandaşlarımıza daha konforlu bir toplu taşıma hizmeti sunulmasını sağlamaktır. Bunun için sürekli olarak denetimler yapıyoruz. Bugün de daha önceleri gerek depolama alanı noktasında gerekse yolcu yoğunluğu noktasında çok ciddi sorun yaşadığımız İskele, İstasyon, Kampüs ve Beyüzümü minibüslerimizin depolama alanlarını denetledik. Burada sorunların büyük ölçüde giderildiğine şahit olduk. Gerek esnafımız gerekse vatandaşlarımız yeni depolama alanlarından memnun olduklarını ifade ettiler. Bu da bizleri mutu etti” dedi.  

Sıra taksilere gelecek

Daha sonra taksi duraklarıyla ilgili yer tespit çalışmasına katılan Tamer, daha önce alınan ukome kararı gereği birbirine yakın mesafedeki taksi duraklarının birleştirileceğini ifade ederek, yapılacak çalışmalar neticesinde taksi duraklarının daha modern bir görünüme kavuşacağını söyledi.

Yorum Ekle

Yorum yazma kurallarını okudum ve kabul ediyorum GÖNDER

×

Kullanıcı Sözleşmesi

"Üye/Üyeler suç teşkil edecek, yasal açıdan takip gerektirecek, yasaların ya da uluslararası anlaşmaların ihlali sonucunu doğuran ya da böyle durumları teşvik eden, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik ya da ahlaka aykırı, toplumca genel kabul görmüş kurallara aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde hiçbir İçeriği Site’de paylaşamaz. Bu tür içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk münhasıran, içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir. Memleketim Van - Van haber - Van haberleri, Üye/Üyeler tarafından paylaşılan içerikler arasından uygun görmediklerini herhangi bir gerekçe belirtmeksizin Site’de yayınlamama veya yayından kaldırma hakkına sahiptir. Memleketim Van - Van haber - Van haberleri, başta yukarıda sayılan hususlar olmak üzere emredici kanun hükümlerine aykırılık gerekçesi ile her türlü adli makam tarafından başlatılan soruşturma kapsamında kendisinden Ceza Muhakemesi Kanunu’nun 332.maddesi doğrultusunda istenilen Üye/Üyeler’e ait kişisel bilgileri paylaşabileceğini beyan eder. "